General Terms and Conditions of Use

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Site Gold & Crystal

En vigueur à compter de : Mars 2026


1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site internet dédié au jeu Gold & Crystal (le « Site »).

Toute utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.


2. Mentions légales

Le Site est exploité par :

UNSOLVED
SAS au capital de 1 000 €
RCS Paris n° 912025145

Siège social :
1 rue Marguerin
75014 Paris – France

📧 contact@unsolvedhunts.com

Directeur de la publication : Simon Couasse

Le Site est hébergé par Shopify.


3. Accès au Site

Le Site permet aux utilisateurs de :

  • consulter des informations relatives au jeu Gold & Crystal
  • acheter des coffrets de participation
  • accéder à des contenus liés au jeu

L’accès au Site est gratuit, hors coûts liés à l’accès Internet.

UNSOLVED s’efforce d’assurer un accès continu, mais ne garantit pas une disponibilité sans interruption.

Nous ne saurions être tenus responsables des interruptions, notamment en cas de maintenance ou d’événements indépendants de notre volonté.


4. Données personnelles

Le Site peut collecter des renseignements personnels.

Ces données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et aux lois applicables au Canada, notamment :

  • la LPRPDE (PIPEDA)
  • les lois provinciales applicables (dont la Loi 25 au Québec)

Vous disposez notamment des droits suivants :

  • accès à vos données
  • rectification
  • retrait du consentement
  • suppression lorsque applicable

📧 contact@unsolvedhunts.com


5. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, visuels, graphismes, logos, vidéos, concept du jeu, énigmes, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Ils sont la propriété exclusive d’UNSOLVED.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.


6. Responsabilité

Les informations du Site sont fournies à titre informatif.

UNSOLVED ne garantit pas l’exactitude ou l’exhaustivité des informations.

UNSOLVED ne pourra être tenue responsable :

  • d’erreurs ou omissions
  • de dommages liés à l’utilisation du Site
  • de virus ou problèmes techniques
  • de l’usage des informations par les utilisateurs

La responsabilité est exclue en cas de force majeure.


7. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers.

UNSOLVED n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité.


8. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour :

  • améliorer l’expérience utilisateur
  • analyser l’utilisation du Site

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.


9. Modification

UNSOLVED peut modifier les présentes CGU à tout moment.

Les nouvelles versions s’appliquent dès leur publication.


10. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par les lois applicables dans la province de résidence de l’utilisateur et les lois fédérales canadiennes.

En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.